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Data di entrata in vigore: 1 febbraio 2023
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Licenza software
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La concessione di diritti e licenze allâUtente cessa con effetti immediati in caso di risoluzione o scadenza dellâAccordo.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Prodotti a pagamento
Alcuni dei Prodotti offerti su Questo sito come parte del servizio sono a pagamento.
Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di Questo sito.
Per acquistare i Prodotti, lâUtente è tenuto a registrarsi o ad effettuare lâaccesso a Questo sito.
Descrizione del prodotto
Prezzi, descrizioni e disponibilitĂ dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di Questo sito e sono soggetti a modifica senza preavviso.
Sebbene i Prodotti su Questo sito siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su Questo sito tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.
Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura dâacquisto.
Lâofferta dei Prodotti è non vincolante. Per effettuare un acquisto, gli Utenti devono fare unâofferta vincolante dâacquisto. Solo una volta che tale offerta sia accettata, il contratto può considerarsi concluso.
Procedura dâacquisto
Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino allâinoltro dellâordine, fa parte della procedura dâacquisto.
La procedura dâacquisto comprende i seguenti passaggi:
- Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta dâacquisto.
- Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta dâacquisto, gli Utenti possono effettuare lâordine inoltrandolo.
Invio dellâordine
Lâinvio dellâordine comporta quanto segue:
- Ciascun ordine inoltrato costituisce unâofferta dâacquisto. Lâinvio dellâordine costituisce in capo allâUtente lâobbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, come specificato nella pagina dellâordine.
- Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dellâUtente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, lâinoltro dellâordine costituisce in capo allâUtente anche lâobbligo di collaborare di conseguenza.
- Una volta inoltrato lâordine, agli Utenti sarĂ inviata una ricevuta. Salvo ove diversamente specificato nelle relative comunicazioni, la ricevuta di cui sopra attesta solo la ricezione dellâordine e non costituisce accettazione dello stesso.
Conferma dellâordine
- A meno che la ricevuta dellâordine non costituisca espressamente contestuale accettazione dellâordine â nel qual caso il contratto è da ritenersi stipulato â il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui lâUtente riceve la comunicazione di accettazione dellâordine.
- In base a disponibilitĂ ed adiscrezione del Titolare, lâordine sarĂ accettato senza indebito ritardo.
- Nel caso in cui lâordine non venga accettato, il Titolare provvederĂ a un rimborso.
La mancata accettazione di un ordine non costituisce in capo allâUtente alcun diritto di avanzare pretese â neanche risarcitorie â nei confronti del Titolare.
Tutte le notifiche relative alla procedura dâacquisto sopra descritta saranno inviate allâindirizzo di posta elettronica fornito dallâUtente a tal fine.
Prezzi
Durante la procedura dâacquisto e prima dellâinoltro dellâordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.
I prezzi su Questo sito:
- a seconda della sezione che lâUtente sta consultando includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili o sono indicati al netto di commissioni, tasse e costi applicabili.
Promozioni e sconti
Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per lâacquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di Questo sito.
Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.
Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.
A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.
Mezzi di pagamento
I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura dâacquisto.
Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di Questo sito.
Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, Questo sito non raccoglie dati relativi al pagamento â quali numeri di carta di credito â ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire lâordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.
Autorizzazione per pagamenti futuri via PayPal
Nel caso in cui lâUtente autorizzi la funzione PayPal che consente acquisti futuri, Questo sito memorizzerĂ un codice identificativo collegato allâaccount PayPal dellâUtente. In tal modo Questo sito potrĂ elaborare automaticamente i pagamenti per acquisti futuri o per il pagamento di rate periodiche di un acquisto pregresso.
Lâautorizzazione può essere revocata in ogni momento contattando il Titolare o modificando le impostazioni personali di PayPal.
Riserva di proprietĂ
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, lâUtente non acquista la proprietĂ dei Prodotti ordinati.
Riserva dei diritti dâuso
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, lâUtente non acquista i diritti dâuso dei Prodotti ordinati.
Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalitĂ indicate nel riepilogo dell'ordine.
Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di Questo sito.
I tempi di consegna sono indicati su Questo sito oppure nel corso della procedura dâacquisto.
Mancata consegna
Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dallâUtente nel completamento dellâordine dâacquisto, nĂŠ per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se questâultimo è stato incaricato dallâUtente.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterĂ lâUtente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarĂ a carico dellâUtente.
Consegna soggetta a condizioni
La consegna di alcuni Prodotti, quali bevande alcoliche, contenuti soggetti a restrizioni o simili, potrebbe essere subordinata allâesistenza di ulteriori condizioni nella persona ricevente ai sensi della legge applicabile, dei i Termini o di qualsiasi altro documento rilevante.
Al momento della consegna di tali Prodotti potrebbe essere richiesto, agli Utenti di fornire prova o dichiarazioni sostitutive in ordine alla sussistenza di tali condizioni â ad esempio essere considerati maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
Lâeventuale insussistenza delle condizioni di legge o contrattuali potrebbe impedire la consegna dei Prodotti.
Prestazione di servizi
Il servizio acquistato sarĂ eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su Questo sito o secondo le modalitĂ comunicate prima dell'inoltro dell'ordine.
Garanzie
Garanzia legale di conformitĂ del Prodotto in base alla normativa dell'Unione Europea
In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformitĂ dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Pertanto, il venditore è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualitĂ , la funzionalitĂ o le caratteristiche promesse o ragionevolmente prevedibili per almeno due anni dal momento della consegna allâacquirente.
Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformitĂ della merce si applica agli articoli disponibili su Questo sito in conformitĂ alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.
Le leggi nazionali di tale paese possono concedere a tali Utenti diritti piĂš ampi.
I Consumatori che non agiscono in qualitĂ di Consumatori Europei potrebbero godere di diritti di garanzia di conformitĂ ai sensi della normativa del paese in cui risiedono abitualmente.
Estensione della garanzia a tutti i Consumatori
Senza pregiudizio per eventuali diritti di garanzia di conformità piÚ favorevoli di cui gli Utenti potrebbero beneficiare secondo la legge ad essi applicabile, il Titolare estende il regime di garanzia di conformità legale vigente nel paese in cui è stabilito contrattualmente a tutti i Consumatori.
Limitazione di responsabilitĂ e manleva
Manleva
LâUtente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa â compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali â avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali lâutilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dellâUtente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.
Limitazione della responsabilitĂ per le attivitĂ dellâUtente su Questo sito
Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).
Quanto precede non limita la responsabilitĂ del Titolare per morte, danno alla persona o allâintegritĂ fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che lâutilizzo di Questo sito da parte dellâUtente sia stato idoneo e corretto.
Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o lâintegritĂ personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.
In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilitĂ per quanto riguarda:
- eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;
- eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che lâUtente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);
- danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di Questo sito dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontĂ e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilitĂ di siti web, scioperi, calamitĂ naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;
In deroga a quanto precede, le seguenti limitazioni si applicano a tutti gli Utenti che non agiscono come Consumatori:
In caso di responsabilitĂ del Titolare, il risarcimento dovuto non può eccedere lâimporto totale dei pagamenti che sono stati, saranno o potrebbero essere contrattualmente dovuti al Titolare da parte dellâUtente per un periodo di 12 mesi o per lâintera durata dellâAccordo, se piĂš breve.
Disposizioni comuni
Nessuna rinuncia implicita
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.
Interruzione del Servizio
Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalitĂ di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.
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Rivendita del Servizio
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Modifiche dei Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darĂ opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.
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La versione precedente continua a disciplinare il rapporto fino allâaccettazione delle modifiche da parte dellâUtente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.
Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherĂ in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.
Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.
Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.
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Contatti
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Clausola di salvaguardia
Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullitĂ o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.
Utenti USA
Qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarĂ interpretata ed adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalitĂ originaria.
Questi Termini costituiscono lâintero accordo tra Utente e Titolare con riferimento allâoggetto regolato e prevalgono su ogni altra comunicazione, compresi eventuali accordi precedenti, tra le parti in merito allâoggetto regolato.
Questi Termini saranno attuati nella piĂš ampia misura consentita dalla legge.
Utenti europei
Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarĂ sostituita dalla disciplina legale applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullitĂ , invaliditĂ o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullitĂ dellâintero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dellâAccordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.
Versione vincolante dei Termini
I Termini sono redatti e rivisti in Italiano. Le altre versioni linguistiche dei Termini hanno scopo meramente informativo. In caso di discrepanza tra le diverse versioni linguistiche, prevale lâoriginale.
Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, cosÏ come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.
Prevalenza della legge nazionale
Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.
Foro competente
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, cosÏ come indicato nella relativa sezione di questo documento.
Eccezione per Consumatori in Europa
Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.
Consumatori del Regno Unito
I Consumatori con sede in Inghilterra e Galles possono intentare un'azione legale in relazione a questi Termini nei tribunali inglesi e gallesi. I Consumatori con sede in Scozia possono intentare un'azione legale in relazione a questi Termini presso i tribunali scozzesi o inglesi. I Consumatori con sede in Irlanda del Nord possono intentare un'azione legale in relazione a questi Termini presso i tribunali dell'Irlanda del Nord o dell'Inghilterra.
Utenti USA
Ciascuna parte rinuncia espressamente a qualsiasi diritto ad un processo dinanzi ad una giuria, in qualsiasi tribunale, in relazione a qualsiasi azione o controversia.
Qualsiasi rivendicazione ai sensi di questi Termini deve essere avanzata individualmente e nessuna parte deve partecipare ad una class action o ad altri procedimenti insieme a o per conto di altri.
Utenti USA
Efficacia postcontrattuale
Questo Accordo resta valido sino alla sua disdetta da parte di Questo sito o dellâUtente. In seguito alla risoluzione, restano in vigore le disposizioni contenute in questi Termini che per loro natura sono destinate a mantenere efficacia anche dopo la risoluzione o scadenza dellâAccordo, compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo quanto segue:
- la concessione di licenze da parte dellâUtente secondo questi Termini resiste a tempo indeterminato;
- lâobbligo di manleva dellâUtente resiste per un periodo di cinque anni dalla data della risoluzione;
- le esclusioni di responsabilitĂ e garanzie di e le pattuizioni riportate nella sezione relativa alla manleva ed alle limitazioni di responsabilitĂ resistono a tempo indeterminato.
Risoluzione delle controversie
Composizione amichevole delle controversie
Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherĂ di risolvere in via amichevole.
Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere unâazione in giudizio, in caso di controversie inerenti allâuso di Questo sito o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.
LâUtente può indirizzare un reclamo allâindirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dellâordine, acquisto o account interessato.
Il Titolare provvederĂ ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 5 giorni dalla sua ricezione.
Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.
Pertanto, ogni Consumatore Europeo o con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può servirsi di tale piattaforma per risolvere controversie derivanti da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.
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In caso di domande, dubbi o reclami, vi preghiamo di contattarci:
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